利用規約

サービス内容と範囲

VPNKMは、海外ネットワークへのアクセスに利用できる国際回線のサブスクリプションを提供しています。110+か国、160+回線に対応し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxでご利用いただけます。対象地域のすべての回線への接続を常時保証するものではありません。利用可能な回線は、ユーザーパネルおよびクライアントに表示される内容をご確認ください。

本サービスはネットワーク接続を提供するものであり、第三者サイトのアカウント、コンテンツの利用許諾、または有料サービスを利用する資格を提供するものではありません。アクセスの可否は、地域、アカウントの状態、各サービスのポリシーに基づき対象プラットフォームが判断します。ネットワークに接続できても、そのサービスを利用する資格が得られるとは限りません。

アカウントとサブスクリプションのルール

メールアドレス不要で、ユーザー名とパスワードだけで登録できます。ログイン情報とサブスクリプション情報はご自身で安全に管理してください。サブスクリプション情報の公開、サービスの転売、アカウントの共有は禁止されています。ログイン情報が漏えいした場合は、速やかにパスワードを変更し、チケットからサポートへご連絡ください。

同時接続台数に制限はありません。利用できるデータ容量は選択したプランによって異なります。台数無制限はデータ容量無制限を意味せず、転売や共有を許可するものでもありません。クライアントの利用にはログインと有効な購入済みプランが必要です。サブスクリプション情報はログイン後に確認できます。

月額プランは、¥9.9/月で60GB、¥18/月で250GB、¥28/月で500GBです。データ容量は利用開始日を基準に毎月リセットされます。途中でプランをアップグレードする場合、差額は残り日数に応じて計算されます。データパックは¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBで、容量を使い切るまで利用でき、有効期限はありません。お支払いはAlipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。詳しくは料金ページをご覧ください。

適正利用について

ユーザーは、利用する地域に適用される法令および対象プラットフォームの利用規則を遵守し、本サービスを違法な目的で利用してはなりません。サイバー攻撃、マルウェアの配布、情報の窃取、他者のプライバシーまたは知的財産権の侵害、許可のないシステムへのアクセスなどは禁止されています。

ユーザーは、海外からのアクセスおよび送信するコンテンツが適法であることを自ら確認してください。サブスクリプションの共有、過度な一括利用、その他サービスの運営を妨げたり、他のユーザーの権利を損なったりする行為は禁止されています。規約違反への対応が必要な場合、VPNKMは確認可能な状況に基づき適切な措置を講じます。

サービス提供状況と責任範囲

接続状況は、利用者のネットワーク、通信事業者の経路、端末の設定、対象プラットフォームの稼働状況、回線メンテナンスなどの影響を受けます。VPNKMは、一定の通信速度、常時接続、または特定の第三者プラットフォームが常に利用できることを保証しません。問題が発生した場合は、まずトラブルシューティングを参照し、ネットワークと設定をご確認ください。

第三者サービスの変更、ネットワーク障害、不可抗力によってアクセスに問題が発生した場合は、状況に応じて調査・対応します。重要なデータはご自身で保管してください。責任の判断は、適用法令および個別の事実に基づいて行います。本規約は、法令上排除または制限できない責任を排除または制限するものではありません。

返金ポリシー

初回のお支払いから7日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。申請はユーザーパネルのチケットから、返金を希望する旨と注文確認に必要な情報を添えてお送りください。理由を問わない返金の申請に、障害の証明は必要ありません。

返金申請は、注文情報と決済記録を照合したうえで確認し、結果はチケットでご案内します。チケットにパスワード、サブスクリプション情報の全内容、決済キーを記載しないでください。返金に伴い該当サービスの利用権が停止される場合は、手続きの際にあわせてご確認ください。本ページでは、返金の着金時期を確約していません。

アカウントの停止と規約の変更

違法利用、転売、アカウント共有、サービスへの攻撃、その他本規約への重大な違反があった場合、VPNKMは行為の内容に応じて接続を一時停止するか、アカウントの利用を終了できます。対応内容は、利用可能なユーザーパネルの通知またはチケットでご案内します。対応に異議がある場合は、チケットから調査をご依頼ください。

規約を変更する場合は本ページに掲載し、ページ上部の日付を更新します。サービスの利用やユーザーの権利に関わる重要な変更は、ユーザーパネルのお知らせで通知します。変更によって、すでに発生した法的権利や返金を受ける権利を遡って制限することはありません。個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください。